Queixas on line
Começa a funcionar nesta segunda-feira, na 12ª DP de Copacabana, o programa Delegacia de Dedicação ao Cidadão (DEDIC), que permite que os registros de ocorrências sejam realizados pelo telefone ou internet.
A proposta do projeto é agilizar o processo, permitindo que a população possa agendar um horário para receber os agentes em casa ou no trabalho. Caso prefira, o autor da queixa também poderá agendar data e horário para ir à delegacia oficializar o registro.
De acordo com o chefe de Polícia Civil Allan Turnowski, a proposta do DEDIC é otimizar o serviço prestado à população e agilizar as investigações policiais, por isso, o efetivo trabalhará descaracterizado.
"Com o novo método, o tempo necessário para um registro de ocorrência poderá ser reduzido de 17 minutos para apenas 3 minutos", ressalta Turnowski que, acompanhado do secretário de Seguranla José Mariano Beltrame, inaugurou pessoalmente o serviço nesta segunda-feira, na 12ªDP.
Em caso de visita residencial, a vítima será informada do nome dos agentes e dos modelos de viatura encaminhados. O programa contará com uma equipe de investigadores treinados que manterão o cidadão informado sobre o andamento do seu registro de ocorrência.
Para ter direito ao serviço, basta morar na mesma circunscrição da delegacia e que o crime tenha acontecido naquela região. Além de Copacabana, o programa será implantando em mais seis delegacias ao longo desta semana:
DATAS DE LANÇAMENTO DO SERVIÇO EM OUTRAS DPS:
Dia 2/03/2010 - 14º DP – 10hs Rua Humberto de Campos, 315 – Leblon
Dia 3/03/2010 - 15º DP – 10hs Rua Maj. Rubens Vaz , 170 – Gávea
Dia 4/03/2010 – 16ºDP – 10hs Praça Des. Araújo Jorge, s/n – Barra da Tijuca
Dia 8/03/2010 - 19º DP - 10hs Rua Gal. Espírito Santo Cardoso,208 Tijuca
Dia 9/03/2010 - 35ª DP -15hs – Av. Maria Teresa , 8 – Campo Grande
Dia 10/03/2010 – 77ºDP – 10hs – Rua Lemos Cunha,,475- Icaraí
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